Versandbedingungen

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V1 2025

VERSAND & LIEFERUNG:

Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Alle unsere Sendungen erfolgen mit der Schweizer Post (Prioritätsbrief mit Sendungsverfolgung oder Einschreiben, je nach Bestellung).
Die Versandkosten beinhalten Verpackungs- und Versandkosten.

Bestellungen werden von Montag bis Samstag versendet.


Verantwortlichkeiten und Vorsichtsmaßnahmen:

Mein Pacha kann nicht für Verzögerungen durch die Schweizerische Post , Streiks oder Störungen im Postdienst verantwortlich gemacht werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Briefkasten sicher ist und Ihren Namen trägt . Mein Pacha kann bei Nichterhalt einer Sendung ohne Unterschrift (z.B. Priority-Brief mit Sendungsverfolgung) nicht haftbar gemacht werden.

Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigen Sie die Richtigkeit der angegebenen Adresse. Im Falle eines Adressfehlers wird das Paket an uns zurückgesandt und die Bestellung abzüglich der Versandkosten erstattet .


Mehrfachbestellungen:

Haben Sie am selben Tag mehrere Bestellungen aufgegeben?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter bonjour@monpacha.ch, damit wir versuchen können, die Sendungen zu konsolidieren und Ihnen die zusätzlichen Versandkosten zu erstatten.

Hinweis: Sollte eine der Bestellungen bereits in Vorbereitung oder versandt sein, ist eine Zusammenlegung leider nicht mehr möglich.


Außergewöhnliche Fristen:

Der Versand erfolgt überwiegend von Mittwoch bis Freitag .
In Ausnahmefällen (z. B. Sonderaktionen, Kollektionsveröffentlichungen, hoher Kundenfrequenz) kann es zu geringfügig längeren Lieferzeiten kommen.